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工银长隆联名卡会员信息更新指引
2019.01.19公告
尊敬的工银长隆联名卡用户:
申请工银长隆联名信用卡后,需持卡人资料已到达长隆系统,且符合长隆会员规则,成功成为会员后且在卡片有效期内方享有关权益(预留的持卡人身份信息、手机号需保证真实、唯一);
自2018年11月起,工银长隆联名卡首张5折权益票,需通过长隆旅游app成功登录会员模块并绑定联名卡,成功领取优惠券,结算时候抵用享受优惠(具体购买方式以长隆旅游app显示为准);
温馨提示:
1、登录会员模块时,请使用办卡时预留的手机号;
2、我司必需有您的最新资料,包括尊龙ag旗舰厅官网的联系方式及其它个人信息,才可有效地提供与您相关的服务。
※什么情况下需更新资料?
当联名卡持卡人,通过长隆旅游app登录会员模块,界面提示“您还不是会员”,则可能存在以下原因:
1、当前用于登录手机号与在工行预留手机号码不一致;
2、预留手机号由于地区间格式不同存在差异;
3、持卡人资料未通过长隆会员系统审核或不符合长隆会员规则;
图例如下
※如遇上述情况,请按以下指引提报证明,方便长隆后续跟进更新。
1、资料提报流程指引:
1)提报入口:下载“长隆旅游”app——菜单栏“我的”——意见反馈;
2)填写资料:在输入框填写您的联名卡号码、身份证号码、原预留手机号码及相应需更新的信息(例如新手机号);
3)上传证照:上传您的联名卡及有效身份证件照片;
4)点击提交,完成资料提报后,后台将统一进行资料审核及更新,请您于提报后的24小时过后,重新进行会员模块登录操作。
2、联系尊龙ag旗舰厅官网:如有疑问,请联系广州长隆俱乐总部: 86 20 84786838转16257;珠海长隆俱乐总部: 86 756 2998888转21690 (服务时间09:30-17:00)。
二〇一九年一月